管理業務主任者 第1回　委託契約・民法　問7（全8問）

出納業務を受託している管理会社Ｚが、管理費の滞納や住民の迷惑行為に対応する場面について、次の説明のうち、標準管理委託契約書とそのコメントに照らして最も適切なものはどれか。

1. 1組合員等が管理業者の従業員に対して行うカスタマーハラスメントは、管理業者が中止を求めることができる行為には含まれない。
2. 2滞納している組合員が支払わない旨をはっきり示している場合でも、管理業者は、管理組合の代わりに督促を続けなければならない。
3. 3管理業者が組合員等に有害行為の中止を求めても中止しないときは、管理業者は、口頭で管理組合に報告すれば足りる。
4. 4Ｚが別表第１に定める督促をしても組合員が管理費を払わない場合、Ｚはそれ以上の責任を負わず、その後の支払の請求は管理組合が行う。

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