販売士2級 第1回　ストアオペレーション　問19（全20問）

待機の状態からお客様に近づいて声をかけ、接客を始めることを【 】という。

1. 1待機
2. 2商品提示
3. 3クロージング
4. 4アプローチ

選択肢を押すと答え合わせができます。