販売士2級 第2回 ストアオペレーション 問10(全20問)
お客様が商品に興味をもち、それを使う場面を思い浮かべ始めた段階は、販売員が声をかけて近づくアプローチのタイミングである。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » ストアオペレーション » 顧客の心をつかむアプローチ
正解
1
解説
正しい。商品に興味を持ち、使う場面を思い浮かべ始めたころがアプローチの好機である。「注目」の段階では早すぎることが多い。
資格試験の練習問題と、全選択肢の解説
販売士2級 第2回 ストアオペレーション 問10(全20問)
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » ストアオペレーション » 顧客の心をつかむアプローチ
正解
1
解説
正しい。商品に興味を持ち、使う場面を思い浮かべ始めたころがアプローチの好機である。「注目」の段階では早すぎることが多い。
第2回の100問を本番と同じ時間で解くこともできます。