販売士2級 第1回　ストアオペレーション　問18（全20問）

待機中の販売員には、売場や商品の準備を万全にしておくことに加え、お客様に声をかけられる【 】を逃さないことが求められる。

1. 1チャンス
2. 2釣り銭
3. 3クロージング
4. 4シフト

選択肢を押すと答え合わせができます。