販売士2級 第5回 販売・経営管理 問19(全20問)
SL理論では、部下の成熟度が高い段階に達したら、権限を大きく任せる【 】リーダーシップをとることが望ましいとされる。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » 販売・経営管理 » リーダーシップのあり方
正解
3
解説
SL理論は、部下の成熟度に応じて指示と支援の度合いを変え、成熟度が高まるにつれて指示的→説得的→参加的→委任的とスタイルを移していく。
ほかの選択肢
指示的は成熟度が低い段階、説得的・参加的はその後の中間の段階で用いるスタイルで、権限を大きく任せるものではない。