販売士2級 第5回 マーケティング（20問）
問題を押すと、1問ずつ答え合わせしながら読めます。続けて解くなら「まとめて解く」から。
| 科目 | 小売業の類型 ｜ マーチャンダイジング ｜ ストアオペレーション ｜ マーケティング ｜ 販売・経営管理 |
|---|---|
| 回 | 第1回 ｜ 第2回 ｜ 第3回 ｜ 第4回 ｜ 第5回 ｜ 第6回 |
- 問1立地戦略としての商圏日常の食料品などを売る店に比べて、比較して選ぶ衣料品や家具を売る店のほうが、お客様が来る範囲は広くなるのが普通である。
- 問2ブランド(商標)の定義ブランドの要素のうち、言葉で表され、声に出して読めるものをブランドマークという。
- 問3ブランドの分類一つの企業が扱うすべての商品に同じブランド名をつけることを、統一ブランドという。
- 問4プライベートブランド(PB)商品と小売業製造物責任は製造業者だけに生じるため、PB商品を販売する小売業がこの責任を問われることはない。
- 問5商品政策と集中戦略ポーターの競争戦略のうち差別化戦略を小売業で実践するには、運営を標準化して徹底的にコストを下げることが土台になる。
- 問6商圏調査の実施方法ハフモデルでは、消費者がある商業集積に買物に行く確率は、その売場面積が大きいほど小さく、そこまでの時間距離が長いほど大きくなると…
- 問7市場調査の種類と実施方法電話による質問法は、郵送による調査と比べて、短い期間で調査を終えられるという利点がある。
- 問8その他の広告電車やバスの車内・駅の広告は、乗客一人ひとりを特定して、その人だけに合わせた内容を届けられる点が強みである。
- 問9人的販売活動お客様に購入前に商品を実際に使ってもらい、その商品から得られる体験を提供する販売方法を、体験型の販売という。
- 問10商品のライフサイクルと段階別インストアプロモーションの実施視点売上が急に伸びる成長期の商品では、品切れを起こしてお客様を逃すことのないよう注意することが特に大切になる。
- 問11ブランドの機能評価の高いブランドは、その名前が付いているだけで商品の値打ちを高める。ブランドのこうした働きを【 】という。
- 問12価格設定の方式と特徴980円のように、売価の末尾を8や9などにして安い印象を与える価格の決め方を【 】という。
- 問13商圏の特性商圏は、今いる顧客が来店する範囲（顕在的商圏）だけでなく、今後お客様になりうる人々の範囲である【 】の両面からとらえる。
- 問14マーケットティングリサーチとマーケットリサーチの概要市場の情報を早く安く集められることから、近年、マーケットリサーチで利用が増えている調査方法は【 】である。
- 問15市場調査の資料分析統計資料から求めた、ある都市の小売中心性指標が【 】を上回っていれば、その都市は周辺から買物客（購買力）を引き寄せていると判断で…
- 問16アトラクティブ・プロモーションに必要なビッグデータとIoTの活用大量に蓄えられたデータを分析して、売れ方の規則性など役に立つ関係を見つけ出す手法を【 】という。
- 問17非人的販売活動料理講習会や日曜大工教室、工場見学などのように、お客様の生活の向上に役立つ情報を提供するプロモーション活動を【 】という。
- 問18インストアマーチャンダイジング(Put戦略)としてのスペースマネジメントお客様1人当たりの購買単価は、買上個数と【 】を掛け合わせて求める。
- 問19顧客中心主義の考え方生活に欠かせない支出とは違い、趣味や学び、レジャーのように、自分の判断で増やしたり減らしたりできる支出を【 】という。
- 問20顧客戦術としてのFSP展開優良顧客を見きわめるため、顧客を購入額の多い順に10の層に分け、層ごとの人数の割合と売上の割合を比べる手法を【 】という。