販売士2級 第6回 ストアオペレーション 問19(全20問)
商品提示では、お客様に実物を【 】、特徴がよくわかるように見せたりする。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » ストアオペレーション » 顧客の潜在欲求を探り出す商品提示
正解
2
解説
商品提示は、お客様が「欲しい」と感じ始めた欲望の段階で行い、実物に触れてもらうことで使う場面を具体的に想像してもらう。
ほかの選択肢
預けたまま帰す、見せずに説明する、値引きを約束するといった対応は、商品提示の方法ではない。
資格試験の練習問題と、全選択肢の解説
販売士2級 第6回 ストアオペレーション 問19(全20問)
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士2級 » ストアオペレーション » 顧客の潜在欲求を探り出す商品提示
正解
2
解説
商品提示は、お客様が「欲しい」と感じ始めた欲望の段階で行い、実物に触れてもらうことで使う場面を具体的に想像してもらう。
預けたまま帰す、見せずに説明する、値引きを約束するといった対応は、商品提示の方法ではない。
第6回の100問を本番と同じ時間で解くこともできます。