販売士2級 第1回　ストアオペレーション　問10（全20問）

お客様が複数の商品を見比べて迷っている「比較」の段階では、販売員が商品説明によって違いや特徴を伝えるのが効果的である。

1. 1○（正しい）
2. 2×（誤り）

選択肢を押すと答え合わせができます。