販売士3級 第4回 販売・経営管理 問15(全20問)
部下の成熟度に応じて、指示的(教示的)・説得的・参加的・委任的の4つのリーダーシップのスタイルを使い分けるべきだとする理論を【 】という。
選択肢を押すと答え合わせができます。
論点
販売士3級 » 販売・経営管理 » 条件適合理論
正解
4
解説
SL理論はハーシーとブランチャードが提唱した条件適合理論の一つで、部下の成熟度が低いときは指示を中心に、成熟度が高まるにつれて支援や権限委譲を増やしていく。
ほかの選択肢
PM理論はリーダーの行動を目標達成機能と集団維持機能でとらえる行動理論、資質論はリーダーの生まれつきの特性に注目する理論、X理論・Y理論は人間観にもとづく動機づけの理論である。