販売士2級 第6回　販売・経営管理　問4（全20問）

消費者基本法では、商品やサービスについての苦情の処理は行政の役割とされ、事業者自身の責務としては定められていない。

1. 1○（正しい）
2. 2×（誤り）

選択肢を押すと答え合わせができます。