販売士2級 第2回　販売・経営管理　問20（全20問）

売場を指揮する責任者は、まず誰を何人、どの定位置に置き、どんな役割を任せるかという売場の守備体制、つまり【 】を決めておく必要がある。

1. 1動機づけ
2. 2フォーメーション
3. 3クロージング
4. 4しつけ教育

選択肢を押すと答え合わせができます。